धनवापसी और रद्दीकरण नीति

अपॉइंटमेंट

अपॉइंटमेंट को +91-8094700800 पर कॉल करके या +91-8094700800 पर WhatsApp संदेश भेजकर बदला या रद्द किया जा सकता है। हमारा अनुरोध है कि कम से कम कुछ घंटे पहले सूचना दें, ताकि वह स्लॉट किसी अन्य मरीज़ को दिया जा सके।

परामर्श और जांच शुल्क

परामर्श और जांच शुल्क विज़िट के समय देय होते हैं और इनमें क्लिनिकल समय, की गई जांच और टेस्ट शामिल होते हैं। परामर्श या जांच हो जाने के बाद ये शुल्क वापस नहीं किए जाते।

सर्जिकल बुकिंग और जमा राशि

जहां सर्जरी की तारीख आरक्षित की जाती है, वहां ली गई कोई भी अग्रिम राशि अंतिम बिल में समायोजित की जाती है। यदि मरीज़ द्वारा सर्जरी रद्द या स्थगित की जाती है, तो अग्रिम राशि सामान्यतः नई तय तारीख के लिए आगे बढ़ा दी जाती है। पहले से हो चुके खर्च, जैसे ऑपरेशन से पहले की जांच या विशेष रूप से आपके लिए मंगवाया गया लेंस, काटने के बाद अग्रिम राशि की वापसी पर अनुरोध करने पर विचार किया जाता है।

यदि चिकित्सीय सलाह पर या केंद्र द्वारा सर्जरी स्थगित या रद्द की जाती है, तो ली गई और उपयोग न की गई पूरी राशि वापस कर दी जाती है।

धनवापसी की प्रक्रिया कैसे की जाती है

स्वीकृत रिफ़ंड मूल रसीद और वैध पहचान पत्र प्रस्तुत करने पर, भुगतानकर्ता के मूल भुगतान माध्यम या बैंक खाते में किए जाते हैं। बैंक की प्रोसेसिंग समय-सीमा लागू होती है।

बीमा और कैशलेस मामले

कैशलेस या बीमा-आधारित उपचार के लिए, सेटलमेंट आपकी पॉलिसी की शर्तों और बीमा कंपनी या TPA की स्वीकृति के अनुसार होता है। बीमा कंपनी द्वारा कवर न की गई राशि का भुगतान मरीज़ को करना होता है।

इस नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए drvirendra@yahoo.com पर लिखें या +91-8094700800 पर कॉल करें। आप हमसे डॉ. वीरेंद्र लेज़र, फेको सर्जरी सेंटर, टोंक फाटक, टोयोटा शोरूम के पीछे, गांधी नगर, टोंक रोड, जयपुर, राजस्थान में भी मिल सकते हैं।